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如何成为一名产品经理?

2011-05-13点击数(0)
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 我是一名很普通的互联网产品经理, 从个人经验而言, 我觉得产品经理需要的品质分为以下几方面(按优先级排序)1. sense,对产品要有感觉,了解用户喜欢做什么,并发现问题,并提出解决问题的方案2. background “...

 

我是一名很普通的互联网产品经理, 从个人经验而言, 我觉得产品经理需要的品质分为以下几方面(按优先级排序)

1. sense,对产品要有感觉,了解用户喜欢做什么,并发现问题,并提出解决问题的方案

2. background “硬”背景, 要做产品经理,需要缜密的逻辑思维,并且能和UI/UE/Dev做良好的协调,什么都得懂一点。

3. soft-skill,这里可能更注重沟通能力,信服力,人格魅力,产品经理一般都是“什么事都得掺乎一下”, 通常来说PM一个人是干不成事儿的。 那如何在teamwork中定位并扮演好自己的角色就很重要,需要强大的沟通技巧和能力。

以上就是我在判断一个人是不是一个好的产品经理需要考虑的问题。

那可能有人会问, 想要成为一个合格的产品经理, 应该怎么准备呢? 我想有以下几点:(可以映射着上面的三点来做些事情)

1. 成为超级用户。多多使用产品,关注竞争对手动向,敏感并且多思考,看到某一个产品(从某网站的feature到宜家的某个家具),问问自己“为什么要这么做?”“这么做有什么好?解决了什么问题”“还有改进的空间吗?”

2. 阅读和学习。我想在豆瓣豆列上搜索“产品经理”,会出现很多书单,你不得不硬着头皮去阅读其中的大部分。涉及计算机/设计/经济学/心理学/管理学等等众多领域。书目参考(入门): http://book.douban.com/doulist/114963/

3. 成为一个靠谱的人。这里的靠谱可能延展到如何做人,一个PM需要知道见到什么人应该说什么话,知道那些数据是应该关注的,知道哪些问题重要,并且能prioritize,知道如何做一个team player等问题。这些问题需要在工作生活中大量的积累,如果你没有资源,那至少你需要知道向谁去学习这些品质和经验。当然,如果你具备了这些优秀的素质,我相信除了产品经理之外,无论任何行业任何职位,甚至在人际交往,男女情感上你都应该可以应付自如了。

一些杂谈,请各位笑纳,欢迎尽情拍砖:

Q1:

我的过程是:不断的做产品,失败的产品做几个,把公司搞倒闭几个,慢慢就能体会到了。

* 我的方法是:抄产品。看到一个产品,知道其核心需求后,闭上眼睛自己去设计,然后比对原作,成长飞速。

最让我受益的产品思想是:俞军PM12条(收益非浅,感激涕零的~)。

涉及到技巧的我个人的诀窍就是:

一、设计某个组件时—抄 (这个可以瞬间学会)

二、设计某个流程时—单线流程 

三、设计某张页面时—以用户为中心的设计(一时半会学不会,慢慢体会俞军PM12条)

四、设计某个项目时—只围绕着核心的那个目标优化

Q2:

个人认为pm应该细分一下:web pm、wap pm、手机客户端pm,三者有共性但也有差异,

我现在做手机客户端pm,就从这个角度谈一下吧。

1. 需求:并不是所有的需求都适合自己的产品,即所有需求要经过严格筛选、评估,不要把所有人(老板、商务、用户等)提的需求都加入,要多问为什么。同时,切记不要臆造需求;

2. 沟通:一个pm,沟通能力是最基本的要求,如何能够让老板满意、运营高兴、技术开心工作,这是一门学问;

3. 用户体验:如何能够多让用户体验更好?这是最纠结的问题了,出发点就是多考虑细节,细节决定体验,同时不要闭门造车,多用用其它软件,会有启发。

综合一下:思考力、表达力、执行力、行动力、沟通力缺一不可。

Q3:

基本素质是勤学习,多思考,多动手。当然,如果你真的很想在产品的岗位上有所发展,最好能去有产品氛围的大公司深造,否则,闭门造车是很难提高的。

另外,请不要让我再看见只会画原型图的人自称产品经理的,见一次打一次。

产品经理几步走:1、接需求,去消化(练就做人+做事的基本功,被动状态);2、挖需求,去优化(拓展为别人着想的心怀,半自动状态);3、离开互联网,去设计(成为商业设计师,全自动状态);4、也许回到1,再次的循环。

Q4:

1、个人能力

1)创新能力

一个产品经理如果墨守成规那他真的不适合在互联网中,互联网注定是一个日新月异的环境,将创新能力做为个人素养的第一条,要说明的就是产品经理一定要有自己的思想,没思想的产品经理是可怕的,创新能力不来于一朝一夕,更多的是时间的积累。

 

2)执行能力

当需求确定后,产品经理需要有严格的执行能力,对产品概念的理解,对产品需求的理解,而后去执行产品过程,当你BOSS为最大的产品经理时,你需要做的就是执行,同时在执行过程中得表达你的想法,你的认识,你才是真正的产品经理,做的同时更需要你的产品理念去执行这个产品。

3)协调能力

产品经理一定是个“中场大师”,输送炮弹的指挥官,面对UED,面对用户,面对开发,面对BOSS,如何做到资源沟通协调,如保做到最适度的协调保证产品正常的按周期进行,更多的体现你在人际中的个人魅力、人格魅力。千万别让其它同事跟着你做无用功,需求变更是经常的事,但尽可能少的改动需求,其它人不怨老板,但会怨产品经理。

4)自我管理能力

产品经理要学会自我管理,个人的知识、能力、性格等多方面的管理,暴君似的产品经理真的不适合拥有健康的企业文化的公司,而伪娘似的产品经理很多时候可以在众多的企业中生存下来。自我管理,资源及技术等的掌握,做一个适合企业和产品发展的产品经理。

5)承受压力能力

产品经理是忍者神龟。压力会来自多方面,而产品经理一定要有过硬的心理素质,上对BOSS,下对用户,产品永远是产品经理的孩子,不论是多丑,出生了就有义务将它带大,用户的指责,BOSS的KPI,个个压力都压在产品经理肩上,学会释放压力,自我调节,当然加班对产品经理来说永远是家常便饭。

2、管理知识

1)战略管理知识

战略管理很多在公司BOSS已经定好了,而产品经理只要理解产品的战略规划就行,但做为产品经理职业发展规划中的一部分,产品经理要将产品战略管理当成自己的职能之一,当到高级产品经理,或更上一层职位时一定会触到产品战略,站在更高层次看产品经理。

2)产品管理知识

当产品定下来后,一切的计划及工作都将围绕着产品展开。制定产品计划 、评估产品风险、竞争对手分析、争取产品资源、管理产品团队、协调产品问题、控制产品周期进度等一系列产品管理计划需要产品经理去制定。产品管理的知识涉透到产品的整个过程,需要产品经理不断的完善,更新,改进。

3)时间管理知识

学会撑握时间。产品经理经常要和时间赛跑,让其它人员加班就是产品经理的错,产品经理对于整个产品进度都得把握和计划好,当资源冲突,当多条产品线同时需要研发等情况下,做好时间管理,统筹安排时间。别无谓的加班,也别让别人无谓的加班。

4)团队管理知识

产品经理不是孤军奋斗,你永远会有一个团队在支撑着你。团队协作,团队人员工作协调与调配,为产品努力的每个人员都是团队的一员,不论工作重与轻,多与少,都是团队人员的一名,努力让团队凝聚在一起,是一个团队,同时也是狼性团队培养的开始。

3、核心能力

1)产品规范管理

无规矩不成方圆。产品要有自己的规范,而做为产品经理也需要有自己的产品规范,在互联网环境中,阿里、腾讯、百度等互联网公司对产品经理的产品规范都有自己的认识和理解,因为他们选择适合自己企业的产品规范,做为产品经理一定要有自己的产品规范,可以随着公司的变化改变,但一定要形成有自己产品规范的产品经理,同时是可以随时转换适合企业需要的产品经理。

2)产品需求管理

产品经理主要功能之一就是需求分析及整理,市场、BOSS、运营等会提出形形色色的需求,而产品经理则需要将这些需求重新整理与分析,产品核心功能的挖掘一定是出自于需求。产品经理需要与市场、BOSS、运营等确定需求,改进需求,提炼需求,功能重整,这是产品经理对产品需求的管理。需求核心的把握产品经理对需求的提炼及对功能确定的根本。

3)产品项目管理

产品经理是产品的直接接口人,同也是产品关系最密切的人,不论是UED、开发、测试等都是产品经理的直接面对人。产品项目管理需要进行多方面的协调,产品经理做的就是桥梁,同时对于产品的控制,进度的控制,质量的控制,人员的控制等,产品经理做的是一个产品,产品从无到有,再到它被市场淘汰,整个产品过程,产品的项目管理,注重的过程,看更多的产品经理想看的是结果,控制好产品项目管理,结果让用户去骂吧。

4)产品生命周期管理

每个产品都有生命,有它形成、成长、成熟、衰退这样的周期。所有的产品都有这样的周期,产品经理对于产品生命周期的管理直接影响着这个产品在市场上的口碑及市场地位,没有永远的胜者,产品经理可以是屠夫,当不再适合产品发展时,要有果断的“宰杀”自己的产品的勇气,将不能落地的idea“扼杀”于摇篮里。

5)产品品牌管理

一个产品经理如何将产品打造成一个品牌?如何让用户使用时记起这款产品经理是你?这对于很多产品经理来说是非常不可思议的一件事,乔布斯做到了,而更多的时候我们希望我们亲手做出来的产品让最多的用户去使用,而没形成品牌意识,但对于一个企业来说,产品代表着企业,企业有个让人随时记起的品牌产品这体现产品的成功,同时也是企业的成功。产品经理对于产品的品牌意识更多的维护,如何创造品牌这也将是产品经理职业发展中的一个重要环节。

 

Q5:

我的理解:

①会生活(真实的需求才动人)

②善用嘴(沟通、营销自己和产品、情绪管理)

③懂进退(永远有备选方案,且有的时候看戏的比演戏的还急,你就赢了)

④信自己(认真安静听所有人的意见,自己决策)

Q6:

我觉得最重要的是看到一款产品,要有能从两个方面去研究的意识和敏感性:一个是用户角色,一个是产品研究者的角色。

1、从用户的角度出发 — 也就是一个单纯的使用者,不用多想,就按照引导去体验,一款,两款,多款产品都去反复的玩,玩到各个角落,找到用感觉。

2、从研究者的角度出发 — 也就遇到每一个页面元素都得问自己为什么,思考背后的实现逻辑,比如看到注册,就会想输错提示,用户名不正确提示,密码错误提示等等,看到发布按钮,联想到按钮类型,按钮色彩,按钮尺寸按钮上的文字,文案,字号,字体,点下去的中间跳转过程,点击后颜色变化,提交成功的页面提示等等,研究其内部实现逻辑。

我觉得有了这两种感觉,将自己有意识的变成两种有意识去这么想的综合体验者,无论是任何产品,设计,研究的方法也都差不多了,也都不是特别困难。

如:需求分析梳理,画原型图,写需求说明书啊,跟进开发等这些都属于“文科”基本看教程或多看看别人的东西,也就明白是怎么回事了。

至于其他的,如一楼同学所说的阅读学习之类,我想不管做任何事情都必须坚持阅读学习的习惯吧。

Q7:

需要:

1000个知名网站的体验和总结

100篇业内文章的学习和沉淀

10本书的理论支持

1个老师的引导

0.5颗一直想要改变世界的心

Q8:

第一步:上51JOB,搜索产品经理的岗位;

第二步:海投简历;

第三步:跟据概率学,顺利获得面式机会;

第四步:使尽你生平所学,和面试官侃去吧,拿下它,你的产品经理之路就正式起航了。

所谓的产品经理,都没有几个真正学这个的。有些是从技术转过来,有些是从运营转过来,有些则是无师自通,纯属对这个感兴趣。

产品经理没那么神秘,但烂的公司都有这个角色,So,你想要的是什么?

请做产品的同学不要围欧我,没有冒犯的意思,只是觉得对于那些很感兴趣产品的同学,需要给他们一些放松,人人都可以是产品经理,关健是态度。

Q9:

实在产品的任意一个面/一个点,特别出色,出色到足以凭这个支点,撬起产品的时候,其他能力都不重要了。

马云说他以前连电脑都不会开机,但说服能力与运营能力牛到一定程度时,会不会开机,重要吗? 或者你让Jobs去车间,车个iPad螺丝出来看看。 hao123现在仍有极高的流量,既没技术含量,又丑陋无比N年没换过界面的页面。但它懂得渠道,把无数网吧电信的电脑主页设为hao123,无数网民也好这口,喜欢这种满屏链接,点来点去就可以冲浪的入口。

这些情况下,其他什么都不重要了。

的确,产品经理涉及到产品的方方面面,用户,客户,市场,技术,设计,运营。

但任何一方面,如果足够强大,并且有可以弥补你缺陷的团队,就是出色的产品经理。

当然,一般来说对产品经理的要求,是啥都必须懂一点。最好比研发更技术,比设计更艺术,比销售更忽悠,比用户更变态。前面的那些回答,是正确的。

但若想成为出色的产品经理,还是得找到产品的某个面或点,抓住它,掘地三尺,深入地走下去。

Q10:

几乎天天泡在网上,每天在线的时间不低于10个小时?

* 遇到自己不了解的信息,第一反应是上网搜一下?

* 能不加思索的报出国内流量前10位的网站?

* 乐于试用各种新兴的网站和网络工具,以首先尝鲜为乐?

* 对自己所关注网站的每次变化都非常关心,并会不自觉的去揣摩其背后的思路,并以得到印证为乐?

* 会自己设法去留心和收集相关网站的数据,并以此来印证推算?

* 在日常生活中,经常发现产品或服务方面的“用户体验”问题,并自然而然地设想如何解决?

如果你对以上问题大部分都为“是”,那么,你就是我们一直在找的人,欢迎深入了解。

以上是大众点评网对其需要的产品经理的要求。楼上很多都是经验或者理论,这是招聘公司实实在在的需求。我觉得我每一点都符合,之前也针对某网站写过一些东西,得到过5万元的奖励。但是无相关经验,哈哈。

Q11:

第一、洞察产品的核心需求,并对其精益求精;

第二,了解平台和用户最适当的交互和视觉体验,用创新和微创新保持产品的竞争力;

第三、沟通协调,高效达成。PM不是一个人,PM是一个团队。视团队成员的性格、角色采取不同的沟通方式。在deadline上一定要强势。

第四、向上和向下管理,管理领导跟管理下属同样重要,甚至更重要。

第五、积累情感帐户,谁都不愿意帮助一个自己不认识、不喜欢的人。

Q12:

两个问题:

Q1:你是否热爱产品经理这个岗位?

Q2:你是否做好了对产品负责的准备?

其它那些都是技能,随着时间的推移,你的技能和经验都会提升,关键是心态的磨炼。

作者:修泽

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