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专访红涛:解析企业网站如何营销

2011-09-04点击数(0)
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 站长百科-锶锶:欢迎红涛百忙中参加站长百科访谈,本期访谈的主题是企业网站的营销,访谈开始前,红涛先自我介绍下。红涛:大家好,我是红涛,红涛SEO博客博主。大家如果有独立博客的朋友可能对我比较熟悉了,目前...

 

站长百科-锶锶:欢迎红涛百忙中参加站长百科访谈,本期访谈的主题是企业网站的营销,访谈开始前,红涛先自我介绍下。

红涛:大家好,我是红涛,红涛SEO博客博主。大家如果有独立博客的朋友可能对我比较熟悉了,目前我和萧涵在一起创业。同时也是实战营SEO的创始人之一,也就是之前的商才SEO。今天很荣幸能参加站长百科的这次访谈,同时也感谢主持人凌芳,给我这次与各位站长交流的机会。

站长百科-锶锶:企业网站之所以要上线营销,主要的是传统的销售无法满足用户,那对于企业网站采用网络营销,红涛怎么看的?

红涛:传统的营销方式,毕竟给我们带来的业务量是非常有限的,而且业务范围也会受到限制,同时获得新客户的成本越来越高。随着企业对互联网的认识加深,人们对互联网都开始产生了依赖,所以通过互联网进行交易的可能性也将越来越大,目前我们也可以明显的看到,企业进行网络营销是一个趋势。

红涛:企业开展网络营销,首先要明确其目的,是为了推广产品,还是介绍服务,其最终的目标都是为了能获得订单以及提升公司的知名度等等,如果我们想实现以上这些目标,就得结合各种网络营销手段,其中企业网站是基础。网络营销最大的好处就是能够以低成本获得大量目标客户,而且能够短时间提升企业的品牌知名度,实体经济想打造一个知名品牌是需要消耗很多的人力、物力、财力。而我们通过互联网来推广我们的企业品牌,就相对来说容易多了,轻轻松松就能把业务做到全国各地及至全世界。

站长百科-锶锶:在这我们还想问下红涛,对于企业来说,要是进行线上销售,客户资料要从那获得?

红涛:客户资料这个之前在经历电话营销的阶段很多企业都是有专门的电话营销部门,都是通过购买资源的方式,保险就是一个很好的例子,我们买车的时候,资料都会存在车行,而这个时候他们会就去购买。

站长百科-锶锶:红涛具体的给大家分享下传统销售和网络营销有什么异同?各自的优缺点是怎样的?

红涛:这个问题可能我回答起来比较上手,因为我自己就是做过传统的业务员。传统销售的业务渠道流程:陌生拜访——获取联系方式——常沟通试探是否存在需求——拿样品(试做货)——下单——跟单——交货——提款。这只是一个简化的流程。

明显的缺点就是目标性不太强,往往不能保证初次拜访的客户就能有需求,就算有需求也不一定是我们的目标客户。中间需要业务员的多次联系与跟进这个单才有更大的可能成交,当然这个就需要企业找多名业务员,进行渠道开发与挖掘。(成本高、时间长、广撒网模式)当然优势就是我们能过传统销售模式来合作,如果我们一但合作关系建立可能比较稳定。而且前期接单如果能顺利找到有需求企业的负责人,只要明白一些潜规则,成交是比较快的,这里就不说得这么透,相信大家都懂。

而网络营销的优势,就是如我上面所说的,其获得新客户的成本很低,只需要将网站的营销性及推广做得好,带来的都是目标客户,也就是非常精准的客户,这样就不需要像传统模式一样花费很大的业务人员成本,只需要一两个专业的客服人员就可以,而且网站推广做得好,只需很少的维护成本就能让网站源源不断带来稳定的访问量,而网络营销的普遍缺点是客户货比三家的成本很低,同时诚信度较低,当然这些我们要想办法改进的。

站长百科-锶锶:现在也不是所有的企业网站都用网站营销,你认为网络营销能给企业带来什么,企业用网络营销的主要目的是什么?

红涛:确实现在重视网络营销的企业并不多,但是不可否认的就是越来越多的企业开始往这方面的发展,逐渐认识到了网络营销的重要性。因为自己很多同行都用网络的方式超越了自己,所以这是被逼着去做,但是很多传统企业又自己不了解,有时候也并不知道无从下手。

网络营销能给企业带来的就是巨大的财富与品牌价值:让企业花小钱办大事、足不出户就能抢占全国市场、能上网就能随时跟踪服务全国客户。

企业做网站营销的目的其实前面我有提到过,1、推广产品2、介绍服务3、给企业接订单4、提升公司的知名度,当然这只是一个简单的概括,比较抽象。

站长百科-锶锶:企业在没有用网络营销之前也有个网站,但是这些网站的关键词,描述,网站结构,网站模板等都是很不完善的,如果现在要做关键词的排名,改动网站的关键词,描述和模板,对网站的影响会不会很大?要怎样减少影响?

红涛:网站对企业来说并不陌生,很多企业可能在N年前就拥有了自己的网站,只是这些网站都没有发挥他应有的价值而已。很多企业老板建网站只是为了跟随潮流,并不懂得如何运用网站带来效益,真正要从营销的角度出发来讲,很多网站改版是必须的。当然只要我们找的技术团队操作得当,是可以让我们的损失是可以降到最低的。当然也一些特殊情况是不可避免,因为有的网站之前确实架构太糟糕,网站基本要推倒重来。那有可能会受到搜索引擎轻微的降权,比较严重的就是被K,这都是我们要预先考虑进去的。

站长百科-锶锶:那我们要如何做才能减轻改版给我们带来的影响呢?

红涛:那么如何减少改版对我们的影响呢?

1、尽量保留原来的URL与之对应的内容

2、给网站多添加一些有价值的内容

3、做好网站的目录结构,使改版的网站更符合搜索引擎的索引规则

4、制作404错误页面

5、制作一个网站地图让蜘蛛能最快抓取到全站的新内容

6、更改了URL的页面进行301重定向。

 

站长百科-锶锶:对于企业网站的内容建设来说,红涛可以举个例子给我们说说,你是怎么给企业网站增加原创内容的吗?

红涛:一直在SEO行业里面,流传一句话,“外链为王,内容为皇”,可想而之内容占多大的比重。企业网站做内容是一件比较头痛的事情,特别是像我们之前给企业提供SEO服务的时候,我们对企业一无所知,更别说去原创与网站相关的内容。这里给大家分享我以前工作的一些经验:

1、可以找企业熟悉行业的专业人士请教一些专业的问题,然后把做出的回答用文档记好。

2、多找一些概念性的内容,当然这个是不可能原创的,因为很多概念经过二次处理之后,有可能失去原有的意义。

3、可以多采一些行业竞争对手的文章,对相同类型的进行二次组合,可以几篇拼凑。

4、可以购买一些行业相关手书籍,然后能扫描仪扫出来,然后用软件读出书中的文字,一般一本书可以组合好多篇文章。

5、让客户自己提供内容,他们的一些销售人员或技术人员,懂产品的可以整理一些很有用的资料。

6、可以在论坛或问答平台,收集一些行业相关问题,然后找从个答案,自己组合一个最完善的回答。

站长百科-锶锶:企业网站建设需要从哪些方面着手,它的优化方法和一般的站长独立博客优化,有没有什么区别,主要的优化方法有哪些?

红涛:如果是说到优化,核心思想是一样的,只是有一些细节上的操作略有区别。一般的流程就是:关键词分析——关键词选择——关键词布局——网站结构架设——内容分布(网站内链建设)——外链配合 。值得注意的是,企业做网站和SEO,一切是为了获得转化,如获得订单或客户咨询量,所以在关键词研究和网站内部营销性设计以及首陆页的优化、引导等等要特别对待的!

站长百科-锶锶:你说到了企业网站转换率的问题,现在的社会化媒体发展很热,企业网站想要营销,也可以用社会化媒体营销,红涛做企业网站时,是否用社会化媒体,你觉得转化率如何?

红涛:一般情况之下目前很多企业还没有这些认识,只以为一定要自己网站能让一些高流量、热门的关键词能在百度排名在前面就能带来源源不断的流量与客户,如果这样去做往往投资回报率是不成正比的,因为优化这些词的成本比较高,带来的流量与转化率不一定十分可观。

社会化媒体营销也将是一个很大的趋势,也就是可以借助其它的一些平台,去做营销推广,往往也能间接增加自己网站的流量,甚至转化率将会高于目标关键词所带来的流量。现在比较火的一些就是:微博、博客、论坛、知道、百科、SNS、Flickr和Video等等。

我们现在玩得最火的微博来说吧!只要我们广告写得很形象艺术化,既不让人家反感又不让人家专,新颖又有创意,想让更多的人看到这些广告是非常容易的。一会儿就能转几百次,甚至更多。只要我们能值入一条链接,是不是可以给我们网站带来不少流量呢?当然微博目前相对企业营销来说,个人感觉还不是很成熟。如果能花时间与精力去研究一下知道与百科以及视频等,相信会给你们带来意想不到的收获。

站长百科-锶锶:对于一个想要营销,盈利的企业网站来说,需要具备什么样的条件?

红涛:这个应该是大家都想了解的,当然也是一个营销网站所必备的:1、良好的用户体验。2、较好SEO优化。3、网站要具备营销功能。4、前台要有人性化的操作 5、网站要易用方便、主次分明,6、要有完善的在线客服系统。7、灵活操控的网站后台。

站长百科-锶锶:如果对于一个新手站长做企业网站,需要从写个企业网站建设方案,红涛有写过这方案吗?方案要具体的从哪些方面写?

红涛:方案是我写得比较多的,基本实战营这边所有的客户SEO方案与执行方案都是由我来起草的。通常一个企业网站营销方案包括如下内容:1、公司的营销现状分析。2、网站定位与目标用户群分析。3、网站营销目标设定。4、关键词研究。5、竞争对手分析。6、预估目标效益、达成时间以及所需成本。7、符合SEO的营销型网站设计。8、SEO及网络营销执行策略。9、效果监控与数据分析 10、方案报价与付款方式。

站长百科-锶锶:红涛最近是很忙,你们团队共同创办的实战营SEO 培训,算是自己的一个创业了,红涛觉得站长创业最大的难处在那?

红涛:我们做SEO培训,也是今年的计划。其实我们不并不想通过SEO培训来赢利,我们只想通过培训来提升自己能力与公司品牌形象,最重要的就是积累人脉资源,并期望能从中选择优秀的人才加入到我们项目当中。说到站长创业这也是我们自己的一个经历,最怕的就是没有专业的团队、经济收入和好的项目。

创业当然就是把XXX事情当成事业来做,如果全力去做,必须得解决自己的温保问题,要不连吃饭都成问题还谈什么创业呢?小团队创业还面临的就是技术问题,因为小团队发展肯定不可能去找一个过于专业的人才来运营,这个需要付出比较大的代价,所以我要尽可能让自己团队尽可能的完善。

站长百科-锶锶:访谈最后,红涛给大家总结下,给站长们一些企业网站优化的建议。

红涛:第一次参加站长百科的访谈,感觉主持人问的问题非常专业,而且很多都是站长的心声。这对于我来说也是一个温习自己所学知识的一个机会,让我重新把这些系统的东西,一点点的想出来。下面我来总结几点操作企业网站优化的小建议:

1.关键词选择 精、准、狠,注意投资回报率,尽量不要去挑战难度。

2.换位思考,把自己当成一个访客,可以多去做调查,这样你就知道你网站的访客更需要什么。

3.注意流量监控与数据统计,这个是做SEO最容易忽略的,只要通过这些数据才能知道网站上的访客都来自哪儿,哪些词才能给我们带来最大的价值。

4.多分析、多总结,遇到问题尽量先自己认真分析,只有自己问题所在,才能更好的找出解决的方法。多总结,做得好的与做得不好的,要有自知自明。

5.另外,给大家一点建议,在做任何一个网站SEO项目之前,进行完善的方案策略制订,磨刀不误砍柴功。

站长百科-锶锶:今天的访谈就到此结束了,感谢大家的围观了。

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