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许可Email营销是有效的网络营销方法

2007-12-27点击数(0)
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许可Email营销尽管遭遇种种难题,但是仍然是有效的网络营销方法,并且仍然受到美国网络营销人员的青睐。2005年2月份由JupiterResearch执行的“如何提高Email营销投资投资收益率”(E-Mail Marketing: How to Impro...
许可Email营销尽管遭遇种种难题,但是仍然是有效的网络营销方法,并且仍然受到美国网络营销人员的青睐。2005年2月份由JupiterResearch执行的“如何提高Email营销投资投资收益率”(E-Mail Marketing: How to Improve ROI)的报告认为,只要使用得当,严格依照许可邮件营销规则执行,Email仍不失为一种强有力的网络营销工具。

调查表明,2004年71%的美国网络营销人仍然在使用许可Email营销方法,这一比例仅仅比使用付费搜索引擎广告的数量低6个百分点,调查发现还有12%的广告人计划在2005年开始采用Email营销。

调查:美国网络营销人的网络营销策略和方法(2004)

网络营销策略和方法2004年已经使用2005年计划使用付费排名搜索引擎广告77%许可Email营销 71%内容页面的赞助商广告56% 20%展示性广告(旗帜广告、富媒体等)55%广告软件Adware(如插件等)9% 14%资料来源: JupiterResearch(2005.2),新竞争力编译整理,2005.5

不仅网络营销人对Email情有独钟,很多消费者也愿意接收有用的Email。根据电子邮件咨询公司Quris在2004年11月份对Email用户调查,45%的消费者将Email视为公司与顾客保持接触的好办法。

调查:美国用户对Email的态度

对Email的态度所占百分比依赖Email与家人朋友保持接触 63%Email很有意思 59%Email是日常生活的一部分,已离不开它 45%Email是与客户保持沟通的极好方式 45%如果在电话与Email之间进行沟通方式选择,我选Email44%我花了太多时间在Email,希望少花点时间在上面 9%其他4%资料来源: Quris,Executive Summary Consulting(2004.11),新竞争力编译整理(2005.5)

2004年9月份市场调研公司Millward Brown和Adertising.com联合调查数据说明了美国企业实施Email营销目的,其中提高客忠诚度、获得新用户、建立对新产品的认知名列前三位。

调查:2004年美国企业实施Email营销目的

Email营销目的所占百分比维系客户及提高客户忠诚63%获得新客户62%建立对新产品的认知59%鼓励试用55%保持或建立“品牌第一提及率”(Top of Mind)50%进行品牌定位沟通(Brand Position)47%将品牌纳入更多用户考虑范围45%建立口碑营销45%资料来源: Millward Brown,Adertising.com(2004.9),新竞争力编译整理(2005.5)

上述相关数据表明,许可Email营销在建立和维持顾客关系、增加客户忠诚、品牌营销、产品推广等方面具有非常显著的网络营销价值,但由于种种原因,国内许可Email营销一直没有得到很好的应用,尤其是作为许可邮件营销的最主要方式——网站内部邮件列表营销的实际应用状况很不理想,这是多种因素决定的,除了邮件成功送达率低等外部网络营销环境影响因素之外,最主要的在于网站本身的因素。

网络营销研究专业网站网上营销新观察的研究发现,由于建立和维护自己的内部邮件列表需要一定的条件,并且需要较长时间的用户资源积累和人力资源投入,因此在经营中有一定的难度,在中小型网站中并未得到广泛应用。主要的难点表现在四个
方面:加入列表用户数量少、邮件列表内容来源无法保证、网站不提供或者用户不需要长期的连续服务、网站功能与经营资源的限制等【文章原文:邮件列表营销的应用难在哪里】。

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