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双十一网销额或相当于一家传统百货一年业绩

2014-05-01点击数(0)
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  光棍节网购大促销今上演,线下百货提前抢客,快递趁机提价  又到一年“双十一”,这个电商和网民的狂欢日已成为惯例,各大网上购物商城纷纷打出了1折封顶或折上折的招牌来吸引消费者。据预计,这一天天猫淘宝...

  光棍节网购大促销今上演,线下百货提前抢客,快递趁机提价

  又到一年“双十一”,这个电商和网民的狂欢日已成为惯例,各大网上购物商城纷纷打出了1折封顶或折上折的招牌来吸引消费者。据预计,这一天天猫淘宝的销售额要突破300亿元,加上其他大大小小的电商,当日网购销售额要超过400亿元,相当于一家大型传统百货忙活一年的成果。

  面对网购的巨大冲击,线下的百货商场纵然心有不甘,也不得不打破淡季传统,加入促销抢客的行列。虽然有低价杀手锏和各种创新体验活动拉拢人气,但对于未来,百货业人士仍坦言整个行业将进入调整期。

  线上

  网购占社会

  零售额将超一成

  本报讯 (记者薛松)得益于“双十一”的成功营销,网购销售额最近几年出现爆炸性增长。2009年11月11日,淘宝商城(现改为天猫)完成了5200万元的交易额。而去年,这一数字被刷新到191亿元。

  不少电商预测,今年“双十一”期间订单量或增2~3倍。而阿里巴巴董事长马云表示,今年“双十一”销售额估计要突破300亿元,意味着天猫销售额在五年内翻了数百倍。

  原本是线下零售空当期

  网购促销为何选择在光棍节这一天?淘宝商城团队说,这个日子定在11月11日主要因为刚好是线下零售的空当期,原天猫CEO张勇(现阿里集团COO)说:“之前有国庆黄金周,之后有圣诞季,传统来说11月没有什么活动,而这时却是季节更换、天气刚刚转冷的时候,消费者的购物需求比较旺盛。”

  今年1至9月,商务部监测的3000家重点零售企业中,网络购物同比增长34.7%。预计前三季度网络消费零售额将达1.3万亿元,已经达到2012年全年水平。业界预测,如果算上双十一促销在内的第四季度,今年网购总额将接近2万亿元。预计今年全年的销售额占中国整体社会消费品零售总额的比重超过10%。

  线下

  商场逢折必火景象难再现

  本报讯 (记者林晓丽)上周五,广州多家百货纷纷提前启动大型促销,以应对“双十一”网购的冲击。虽然有低价杀手锏和各种创新体验活动拉拢人气,但商场逢折必火的景象已难以重现,业内专家认为,未来百货门店收缩的现象会不时发生。

  百货大促人气两重天

  上百场秀、多位明星捧场,每一层都有真人模特、各式表演……上周五,一场名副其实的嘉年华正式登场广百北京路店,加上低至4.8折的低价杀手锏,吸引了成千上万人涌向北京路。当天广百北京路店营收4000多万元,比平常的周末大促翻倍。

  而另一边厢,记者走访其他多家有做促销的百货公司,发现客流只是比平时略多,却不见人头涌涌的现象。

  记者观察到,接近年底,虽然商家促销活动此起彼伏,但单纯的打折或返券已令消费者不再过多关注。新光百货相关负责人高萍认为,面对各种竞争,百货业不仅要拼价格,还要舍得花钱为顾客带来体验。但也有业内质疑,活动带来的人气只是短暂的,靠砸钱营造体验的效果难以持久。

  广百股份(7.89, -0.06, -0.75%)CEO黄永志表示,上述活动“并不是为了提高一时的营业额,而是带来与顾客的互动以及时尚的传播,增强消费者的认同感”。黄永志坦言,百货正处于调整期,吸引客流成为商场第一研究课题。

  在第一商业网的黄华军看来,面对来势汹汹的网购的冲击,百货商场有两条出路,一是购物中心化。另一出路是做精,将部分强项做强。

  门店收缩将越来越多

  黄华军也认为,从欧美国家的经验来看,传统百货实体店具有品牌优势、顾客资源和信誉度,依然有着很大的市场。“不过,在电商的冲击下,百货业经过高速发展期进入调整期,未来,随着合同到期租金上调导致百货门店收缩的现象会不时发生,也会出现大鱼吃小鱼、优胜劣汰的趋势。”

  物流

  有快递停止低价促销并涨1元

  本报讯 (记者索冬冬)电商“双十一”促销高峰来临,国家邮政局近日发布快递业务旺季服务消费提示称,11月11日至17日,国内快递业务将进入网购配送高峰期,可能会出现服务不及时现象,预计11月20日后将逐步恢复正常,请消费者合理安排交寄时间。

  国家邮政局预计今年“双十一”期间(11月11日至16日),全行业处理的快件业务量将超过3.23亿件,其中最高日处理量可能突破7000万件。广东省邮政管理局预计,广东省“双十一”期间,全行业处理的快件业务量将超过8000万件,其中最高日处理量可能突破1700万件。

  广东省邮政管理局人士也表示,“双十一”过后一直到明年春节前,快递公司的业务量都会处于高位运行。

  虽然快递业务量持续增长,但快递价格却持续下行。今年8月,包括韵达、中通等多家快递公司在淡季低价揽客,部分网点甚至推出“全国5元不限重、3.8元寄全国”等促销。近期顺丰也针对电商快递进行优惠。

  值得注意的是,进入“双十一”年底业务高峰,低价揽客不但会影响公司的利润率,而且业务量激增也将进一步加剧网络配送压力,为此有快递公司已改变策略。记者从韵达方面了解到,为了应付“双十一”,公司已经停止低价促销,而且在上个月针对电商快件已经提价1元。

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