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打造忠实用户群才是企业长久生存之道

2014-05-01点击数(0)
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  对于所有企业,网站建设的目的是为了获取用户,并由此获得利润,目的虽然没错,但方法可能有别,这样便造成大量用户的流失,尤其是忠诚用户。而很多时候,网站的建设可能适得其反:新用户不会青睐,老用户流失。...

  对于所有企业,网站建设的目的是为了获取用户,并由此获得利润,目的虽然没错,但方法可能有别,这样便造成大量用户的流失,尤其是忠诚用户。而很多时候,网站的建设可能适得其反:新用户不会青睐,老用户流失。

  以下小编就谈谈,如何才能发现新客户,留住老用户,并打造成为忠实的用户群。

  1、满足特定用户的需求

  对于任何人而言,直接方便快捷的获取到他们所需要的信息,这是首要的。所以,任何一家网站的建设,首先必须是结合自己的产品,在打造自己产品的同时,将自己产品的关键信息和用户所最想了解的信息,都简明扼要的呈现给用户,当用户需要的时候,能通过最简单的方式获取得到,这样的话节省了用户的时间,如果你再能够增加可能用户需要的更多的信息的话,那当用户在此需要类似信息的时候,自然就会登陆你的网站了。

  2、持续更新内容

  对于任何一个用户而言,当他第一次登陆一个页面,觉得很是新奇的话,第二次有信息需求的时候,他也会光顾你的网站,但当他第二次的登陆,看到自己这次看到的信息还是和上次一样的话,自然就会对这一网站失去兴趣。所以,持续的信息更新,让用户每次登陆都能发现不同的内容,这是能获取用户的另一途径。

  3、良好的设计体验

  交互性设计是一个网站能够获取忠实用户的一个最好方法,如通过用户的心理需求和材料需求,引导用户注册成为会员,发挥用户的主动性和创造性,让用户参与到话题和活动中来,这样的网站,在不同的用户参与下,获取的信息更新程度自然就高,用户参与程度高了的话,用户的忠实程度自然就高了。

  4、做最佳的产品运营

  产品最佳运营的基础,就是始终把用户需求放在首位。很多的产品在运营过程中,在有了一定的用户量之前,便开始大肆的做广告,殊不知,这种还没有开始就已经这么做的方式方法,是用户极为反感的。而且对于一些中小企业来讲,没有足够的资金将广告打造成为一种用户的享受或者给用户带来的附加消费,他们自然极为反感,这样的话,用户的流失基本就会在第二次登陆的时候就注定了的。

  所以,网站的运营,首先便是一定要把用户的体验作为首位。然后投放出能给用户带来附加价值的的广告等,比如某某商品的优惠劵等等,这样的话,即给用户带来了体验,也给用户带来了附加利益。更重要的是,给自己网站的运营也带来了可观收入,当然,这肯定需要网站建设成员的素质一定要过硬。

  本文由:光纤激光切割机http://e.xmfv.com/

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